全國2012年4月高等教育自學考試消費心理學試題

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．消費心理學研究中最一般、最方便使用的研究方法是（      ）

A．觀察法                                                  B．訪談法

C．問卷法                                                  D．實驗法

2．消費者消費行為的基礎(chǔ)是（      ）

A．消費環(huán)境                                              B．消費活動

C．消費過程                                              D．消費心理

3．消費者認識商品的起點是（

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