論文關鍵詞：本科　教學對象　管理學　案例教學

　　論文摘要：本科教學改革的開展使得本科管理學教學更加注重實踐技能的培養(yǎng)，案例教學法被大量采用，但案例教學法應用于本科教學的實踐過程中存在著諸如缺乏有效互動、缺乏恰當案例甚至是缺乏充分開展等一系列問題，案例教學開展者和現(xiàn)行教學管理制度兩方面成為導致問題的原因所在，只有轉變教師觀念，提升教學能力，創(chuàng)新制度，科學開展本科管理學案例教學，才能克服當前存在的問題，實現(xiàn)其積極的教學效果。
　　管理學課程則是向學生講授從事現(xiàn)代管理所必須了解和掌握的基本管理知識和管理規(guī)律的一門課程，該課程的開設對學習者管理知識的掌握、管理思維模式與習慣的養(yǎng)成以及管理能力的培養(yǎng)發(fā)揮著積極的作用。作為增強管理學課程教學效果的有效手段，案例教學法通過給定特定的案例，使學生在案例情境下模擬開展管理工作，從而實現(xiàn)知識與實踐的有效連接，因而在教學實踐中其更多的被注重實踐能力培養(yǎng)的MBA教學所采用，隨著本科教學改革的開展，管理學的本科教學也開始更加注重實踐技能的培養(yǎng)，案例教學法開始被大量采用，但受傳統(tǒng)管理制度等一系列因素的影響，在MBA教育中發(fā)揮積極功效的案例教學法應用于本科教學的過程中存在一系列問題，探究適合本科教學的案例教學法具有重要的現(xiàn)實意義。
　　一、案例教學法的內涵與發(fā)展
　　案例教學法主要是指“教學者使用案例，以團隊和小組討論、角色扮演與撰寫案例等方式來增進成員間的交流，引發(fā)學習者思考，并給予成員真實狀況學習的一種教學方法?！盽1`該方法起源于19世紀末哈佛大學法學院將真實“案件”引入法學課堂的教學實踐，這種實踐使學生能夠運用所學理論知識開展分析研究，從而培養(yǎng)學生的實踐能力。其后，哈佛商學院開始將工商業(yè)管理方面的實例整理成管理案例并應用于教學實踐，通過將具體案例呈現(xiàn)給學生，使學生以企業(yè)的真實情境為背景，以企業(yè)管理者的身份來分析企業(yè)狀況，解決企業(yè)問題。這既有助于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，更有助于鍛煉學生解決問題的能力，從而實現(xiàn)對學生管理能力的培養(yǎng)。案例教學的出色教學效果使得這種方法被大量采用并迅速推廣至世界發(fā)達國家的高等教育中，20世紀80年代初，案例教學法進入中國，被廣泛應用于MBA教學過程中。
　　二、案例教學法應用于管理學課程教學的積極意義
　　1、案例教學法實現(xiàn)了理論與實際的結合，有助于學生掌握管理知識。
　　“學”以致“用”，而“用”又能促進“學”的鞏固與深入，“學”與“用”的緊密結合，能強化知識的掌握與靈活運用。傳統(tǒng)“教師講、學生聽”的模式下，教師的舉例解釋只能使學生對知識有一定的感性認識，對學生而言，知識只是老師講授的內容，而不是直觀的、有效的解決問題的工具，學生缺乏學習的主動性，知識缺乏真實性，學習效果不理想。案例教學模式下，教師給定具體真實的管理情境之后即退出，學生成為主體，他既需要思考運用什么知識來解決問題，又通過最終的結果來驗證所學知識，同時在這一過程中可以對所學知識與教師進行交流，從而在分析、選擇、運用知識的過程中增強對管理知識的認識與理解，實現(xiàn)對管理知識的掌握。
　　2、案例教學法實現(xiàn)了問題與對策的結合，有助于培養(yǎng)學生管理能力。
　　“管理學”課程不僅講授知識，更要培養(yǎng)能力。傳統(tǒng)教學模式下，教師既是“出題人”，又是“解題者”，通過提問與解答實現(xiàn)知識的傳授，這一過程無法充分調動學生的主動性，學生缺乏深入分析思考問題并解決問題的機會。案例教學模式下，教師、學生的身份都發(fā)生改變，教師成為組織者，而學生成為真正的參與者，他必須開始分析思考問題并嘗試提出解決問題的辦法，隨著案例教學的持續(xù)開展，學生的參與性由被動變主動，分析問題、解決問題的能力逐步鍛煉并增強。同時，在案例教學過程中，學生在總結、歸納自己的觀點后還需要恰當?shù)恼Z言組織以將其呈現(xiàn)表達出來，從而客觀上培養(yǎng)了學生的溝通能力。
　　3、案例教學法實現(xiàn)了“課內”與“課外”的結合，有助于學生形成一系列良好的品質。
　　課程教學不僅要傳授知識，還要注意培養(yǎng)學生的優(yōu)秀品質。在案例教學過程中，學生逐步學會主動思考、主動學習、主動承擔責任，其主動性得以鍛煉，而依據(jù)阿吉里斯的“不成熟-成熟”理論，主動性是一個人成熟與否的重要特征，這就使得通過案例教學的方式一定程度上促成了學生向成熟的“社會人”的轉變；另一方面，在案例教學過程中，各個小組在分析給定材料、提出解決問題的過程中，既要面對組與組之間的競爭，又需要小組內部成員間的合作，這就一定程度上鍛煉了學生的競爭合作意識。同時，學生需要依據(jù)小組內的分工開展工作，有助于學生發(fā)覺自身的特長與潛能，鍛煉了學生的自信與勇氣。
　　三、本科管理學教學應用案例教學法存在的問題與原因分析
　　隨著本科管理學課程改革的開展，案例教學法被引用到日常教學過程中，這種方法打破了傳統(tǒng)的“講-聽”的師生課堂形式，提升了教學效果，受到了師生的歡迎，但受一系列因素影響，案例教學法在管理學教學中的應用存在著一些問題。

　?。ㄒ唬┍究乒芾韺W教學應用案例教學法存在的問題
　　1、管理學案例教學缺乏有效互動
　　管理學案例教學要求改變傳統(tǒng)的“講-聽”的師生單向溝通模式，轉變?yōu)椤皫熒g、生生間”的多渠道互動溝通模式，但在很多案例教學實踐過程中，教師依然是絕對的主體，只是在傳統(tǒng)授課模式的基礎上增加了案例工具，學生的主體地位缺失，“師生間、生生間”缺乏有效互動，從而不能充分調動學生參與課堂教學的積極性，影響案例教學的效果。
　　2、管理學案例教學缺乏恰當素材
　　達到理想的管理學案例教學效果，不僅要求給定具體案例，更要求學生能夠進入案例情境中，以案例中的角色展開相關分析，這就表明只有符合學生實際的案例才是恰當?shù)陌咐?，才能導致有效的教學結果。但在當前的案例教學實踐中，案例素材的來源主要包括兩種：成型的國外教學案例和國內著名企業(yè)的相關案例。這兩種案例盡管具體明確，但卻存在影響教學效果的重要缺陷——與MBA學員的經(jīng)驗背景不同，作為尚未進入社會的本科學生，其缺乏相關的社會經(jīng)驗，很難清楚理解案例背景，游離于案例之外的學生在展開相應決策時要么憑空想象，要么敷衍了事，缺乏恰當?shù)陌咐蔀橹萍s案例教學效果的重要問題。

　　3、管理學案例教學缺乏充分開展
　　實現(xiàn)管理學案例教學的效果，需要管理學案例教學的充分開展，而案例教學的充分開展，需要學生在了解案例情境的基礎上，充分查閱相關資料與知識，然后以小組合作的形式針對案例反映的問題展開相關決策，其后在課堂上各小組陳述各自觀點并展開討論，最終由教師加以點評總結的完整過程。但在大部分本科管理學教學過程中，案例教學通常都被作為某一次的課堂任務在教室中加以完成，團隊成員間、團隊間既缺乏充分資料的收集更缺乏有效的討論與辯論，“搭便車”現(xiàn)象較為普遍，這就嚴重影響了管理學案例教學的效果。
　　（二）本科管理學教學應用案例教學法存在問題的原因分析
　　案例教學法作為有效的教學方法卻在本科管理學課程的教學實踐中存在如上問題，究其原因，既有教學參與者的原因，更包括現(xiàn)行本科教學管理制度方面的原因。
　?。?）案例教學參與者原因
　　作為教學活動的參與主體，其對案例教學法的認知和開展案例教學的能力會深刻影響案例教學活動的開展，成為導致管理學案例教學存在問題的直接原因。
　　首先，案例教學參與者的認知方面，無論是教師還是學生都在開展案例教學活動方面存在認識偏差。教師方面，部分教師將案例教學方法等同于舉例講授法，而實際上兩者存在著根本的區(qū)別：舉例講授法強調運用列舉實例的方法來向學生闡釋知識，以便于學生對知識的認識與理解，在這種講授過程中，教師的主體地位顯著，學生處于被動地位；而案例教學法則是強調學生主體，教師的主體地位被弱化，其更多的是案例的闡述者、相關知識的咨詢者以及必要的紀律維護者。兩種方式的認知混淆使得教師在開展案例教學中不能明晰自身定位，從而影響教學互動性；學生方面，作為專業(yè)基礎課程，管理學的教學大多開設于學生的第一、二學年，而這一時期的學生大部分尚未從高中學習情境中轉換出來，被動學習傾向明顯，這就使得其很難正確認識案例教學這種更加強調學生主動性的教學方式，從而影響其課堂參與度，造成案例教學過程缺乏互動性。
　　其次，案例教學參與者開展案例教學的能力是導致管理學案例教學存在問題的另一重要原因。從教師方面來說，雖然隨著本科教學水平評估工作的開展，高校教師學歷水平顯著提高，但教師隊伍的急劇擴展也使得教師教學經(jīng)驗少、實踐能力弱的缺點日益凸顯，教師缺乏引導學生分析案例的能力以及編寫案例的能力，從而直接影響管理學案例教學的開展；而學生方面，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的填充式教學直接導致學生主動學習的能力低下，另一方面，與MBA學員相比，本科學生缺乏社會經(jīng)驗，其對案例情境的認知與理解能力以及知識運用的能力等方面明顯不足，從而影響其參與案例教學的效果。
　?。?）案例教學實踐的相關管理制度原因
　　本科教學過程受一系列諸如學時、班制等管理制度制約，而這些制度在一定程度上成為影響案例教學法教學效果的重要原因。管理學課程的學時通常在50-70學時之間，盡管案例教學環(huán)節(jié)在教學設計上存在一定比例，但基礎理論知識依然構成本科課程教學的主體，而案例教學的開展是一個過程，包括案例介紹、相關資料與知識的收集、討論決策、觀點闡述、教師點評等一系列環(huán)節(jié)，因而，案例教學的充分開展必然耗費一定數(shù)量的學時，這就使得教師在既定的學時內做出保證基礎理論教學與開展案例教學的抉擇，前者常常被優(yōu)先選擇，從而影響案例教學的開展。同時，本科教學活動的班級規(guī)模較大，學生人數(shù)較多，這就使得一方面教師很難充分調動學生，另一方面可能還會有學生沒有